Trocas e Devoluções

  • O prazo para efetuar troca de produtos com defeito adquiridos pela loja online da FutEsportes é de 15 (quinze) dias corridos, a contar da data do recebimento do produto. Realizamos a troca do produto, emitimos um vale troca para ser utilizado no site ou reembolsamos o valor pago no produto.
  • O prazo de devolução por arrependimento de produtos adquiridos pela loja online da FutEsportes é de 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento do produto, conforme determina o código de defesa do consumidor. Emitimos um vale troca para ser utilizado no site ou reembolsamos o valor pago no produto.
  • O frete para troca por motivo de defeito é por conta da FutEsportes. O frete para devolução por arrependimento ou por  informações erradas na hora da compra é por conta do cliente. 

 

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